Umtausch und Rücksendung

Rücksendung

Sollte Dir Deine Bestellung nicht passen oder nicht gefallen kannst Du sie innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken. Die Rücksendung aus Deutschland ist für Dich kostenlos. Dazu einfach eine Email an info@my-vegan-shoes.de schicken und ein Rücksendeetikett anfordern. Bei Rücksendungen aus Österreich trägt der Kunden die Rücksendekosten. Zur Rücksendung müssen sich die Schuhe oder das Accessoire im ungetragenen Originalzustand befinden und im Original Schuhkarton bzw. Accessoireverpackung sein. Anschließend einfach das Paket bei DHL abgeben.

Umtausch

Ein Umtausch der Schuhe ist leider nicht möglich, da Bestellungen und Rücksendungen bei uns nur getrennt bearbeitet werden können. Deswegen bestelle im Falle eines Umtauschwunsches das Produkt bitte neu in unserem Online-Shop.